Von 0 auf KI an einem Tag: Wie Sie Ihre KI-Anwendungsfälle finden

Jeder hat schon von den Schlagworten Künstliche Intelligenz (KI) und Maschinelles Lernen (ML) gehört. Aber zu wissen, wann und wo man sie einsetzen sollte, ist der schwierige Teil. Mit dem KI-Workshop bietet Kineo.ai Unternehmen eine Möglichkeit, ein grundlegendes Verständnis für die Anwendung von KI zu erlangen, und hilft ihnen, die Anwendungsfälle zu ermitteln, die den größten geschäftlichen Nutzen bringen. Lassen Sie uns einen genaueren Blick darauf werfen, wie der KI-Workshop einem der führenden Unternehmen für ergonomische Transportlösungen in Deutschland geholfen hat.

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Die Herausforderung

Mit dem KI-Workshop gelang es dem hessischen Unternehmen Expresso, einen Weg zu finden, um relevante Anwendungsfälle für seine Vertriebs- und Servicewartungsabteilung zu identifizieren, z. B. für seinen digitalen Geschäftsbereich. Seit 60 Jahren entwickelt Expresso maßgeschneiderte, professionelle Produkte für verschiedene Branchen in Europa und den USA.

Eine der Herausforderungen, mit denen Expresso konfrontiert war, bestand darin, dass nicht klar war, wo KI tatsächlich für das eigene Unternehmen von Nutzen sein könnte. In Anbetracht der Komplexität des Themas künstliche Intelligenz selbst war es für sie schwierig, über Anwendungsfälle in ihrem eigenen Unternehmen nachzudenken. Außerdem herrschte Unsicherheit darüber, was mit den vorhandenen Daten, die im gesamten Unternehmen über verschiedene Abteilungen verteilt sind, tatsächlich möglich war.

Einerseits war Expresso auf der Suche nach einem Partner, der den Abteilungen helfen würde, ein allgemeines Verständnis für KI-Technologien und deren Potenzial und Nutzen zu erlangen. Andererseits wollte Expresso wissen, welche Arten von Anwendungsfällen bereits jetzt realisierbar sind, welche zu einem späteren Zeitpunkt in Angriff genommen werden können und welche Anwendungsfälle zwar von Bedeutung, aber in den nächsten Monaten noch nicht machbar sind.

Zentrale Herausforderungen

• Mangelndes Verständnis für die Vielfalt der KI-Technologien
• Unklarheit darüber, auf welche KI-Anwendungsfälle man sich konzentrieren sollte
• Daten in unterschiedlicher Qualität, verteilt über verschiedene Abteilungen

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Unsere Herangehensweise

Um Licht ins Dunkel zu bringen, hat Kineo gemeinsam mit Expresso einen KI-Workshop organisiert. Die erste Hälfte des Workshops bestand darin, eine Einführung und einen Überblick über KI-Technologien zu geben und sie mit konkreten Anwendungsfällen in der Industrie greifbar zu machen. Wir untersuchten die verschiedenen Möglichkeiten, wie ein KI-Algorithmus lernen kann und welche Anwendungsfälle welche Art von Trainingsmodell benötigen.

Die zweite Hälfte des Tages konzentrierte sich auf die Entdeckung von Anwendungsfällen bei Expresso. Wir sahen uns die verfügbaren Datenquellen genauer an und verschafften uns einen Überblick darüber, welche Quellen zur Verfügung stehen. Mithilfe der Methode des "Data Impact Mapping" analysierten und bewerteten wir Anwendungsfälle nach Auswirkung und Aufwand mit dem Ziel, die WOW-Anwendungsfälle zu finden, d. h. diejenigen, die eine hohe Auswirkung und einen geringen Aufwand haben.

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Das Ergebnis

Am Ende des Tages haben wir 12 Anwendungsfälle definiert, an denen Expresso interessiert war. 5 davon waren von besonderem Interesse und 2 davon werden nun im Rahmen eines Data Lighthouse in Angriff genommen.

Insgesamt half der KI-Workshop Expresso, sich einen Überblick über führende Trends und Schlüsselfunktionen von KI zu verschaffen und Anwendungsfälle zu identifizieren, die den Bedürfnissen und Interessen des Unternehmens entsprechen.

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Testimonial

Dr. Alexander Bünz, CEO Expresso

Es hat mich sehr gefreut zu sehen, dass man mit unseren Daten schon heute echte KI-Anwendungsfälle finden kann. Wir haben vielleicht noch ein paar Kilometer vor uns, aber es ist gut zu wissen, dass Sie die ersten 100 Meter bereits zurückgelegt haben und aktiv an dem Thema arbeiten. Wir freuen uns sehr auf die zukünftige Zusammenarbeit mit Kineo!